Kontaktinformationen
1. Kundenservice
Wir sind bestrebt, einen schnellen und hilfreichen Kundenservice bereitzustellen. Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Unterstützungsbedarf haben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
2. Kontaktdaten
E-Mail: support@williehas.shop
Telefon: +49 1578 1008299
Adresse:
Römerstraße 1
67583 Guntersblum
Rheinland-Pfalz
Deutschland
3. Antwortzeit
Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden. An Wochenenden, Feiertagen oder in Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitungszeit länger sein.
4. Umfang des Kundensupports
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen:
- Fragen zum Bestellstatus
- Fragen zu Versand und Lieferung
- Anfragen zu Rückgaben und Rückerstattungen
- Fragen zu unseren Produkten
- Allgemeine Unterstützung bei der Nutzung unserer Website
5. Kommunikationsrichtlinie
Wir legen großen Wert auf eine klare, respektvolle und professionelle Kommunikation mit allen Kunden. Beleidigende oder unangemessene Nachrichten können möglicherweise nicht beantwortet werden.